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1.组织关系转接不了怎么办？

查看是否有团费还未交纳，未交清团费无法发起组织关系接转。点击“认证资料”，查看个人资料是否有需要补充完善的项目，重点查看核对手机号码、收入、职业、团员编号等内容是否需要更新。修改后请先联系当前所在团支部审核，审核通过后再发起组织关系接转。

2.提交申请后迟迟不通过怎么办？

提交接转申请后，会经过一层层的审核：原来所在的团支部、该团支部的上级团组织、以及你申请转入的团支部都会对你填写的内容进行严格审查。所以，如果发现转接申请未完成或滞留很久，请联系你的团支部负责人，让他们进行审核哦。为了减少不必要麻烦，请同学们一定要如实正确填写学习/工作去向，错填会被退回的哦。

3.团员接转信息或团支部填错怎么办？

请尽快联系相应的审核组织退回自己的申请（一般联系自己的原团支部书记或者上级），在接收支部审核通过前，也可以申请撤回（支部发起的接转申请需要支部撤回，团员端会提示“不可撤回”），然后填写正确重新提交。

4.智慧团建系统忘记密码该如何操作？

关于这个问题，可以让本级或直属上级组织管理员生成“密码重置码”（非团支部成员查看团干部管理—团干部列表—钥匙小图标；团支部成员查看团员管理—团员列表—钥匙小图标），拿到重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码”按照页面提示操作即可。

5.团员档案丢失怎么办？

入团志愿书遗失或关键信息缺失，导致不能证明团员身份的，应由发展入团时的团组织开具相关情况证明，提供当时发展入团时团支部会议记录复印件等材料，由当前所在基层团委进行审核并认定其团员身份后，补填《中国共产主义青年团团员登记表》。对未能出具相关证明材料的，不承认其团员身份。

6.进入大学还可以入团吗？

“当然可以！”团章规定，年龄在十四周岁以上，二十八周岁以下的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期交纳团费的，可以申请加入中国共产主义青年团。