聚焦公寓管理 提高服务水平— —公寓服务中心召开公寓管理生活导师座谈会

为进一步强化学生宿舍管理工作，提升学生宿舍规范管理水平，12月28日下午，校党委副书记王峰与学生处副处长游良海在一站式社区会议室召开生活导师座谈会。公寓服务中心主任陈琼芳、副主任刘先武及各书院公寓生活导师负责人参加此次座谈会。

座谈会上，各生活导师围绕学生公寓养成教育、宿舍安全管理、服务学生心得体会、下一步工作重点和努力方向、生活导师个人发展规划与需求、学生工作特点与改进建议等方面依次发言，同时也提出了各自在管理过程中遇到的一些困惑和难题。针对这些问题，党委副书记王峰现场逐一给出了指导和建议。

在听取了生活导师们的发言后，党委副书记王峰提出四点建议，一是要热爱本职工作，对工作的热爱与执着是干好工作的前提；二是当前学生信息获取多元化，要想引领、服务好学生就得倒逼自己加强学习满足工作发展需要，努力实现个人价值；三是生活导师工作过程中注意方式方法，服务、管理中让学生理解接收，不能让学生对我们的工作有抵触情绪。四是多深入宿舍，加强与学生沟通交流，了解学生需求给予学生人文关怀。

此次座谈会的召开，不仅为生活导师们提供了一个反映问题、交流经验的平台，也为学校进一步加强宿舍管理、提升服务水平指明了方向。相信在全校师生的共同努力下，公寓管理工作将取得更加显著的成效。