为提升学生的心理健康水平，增强沟通能力，帮助学生更好地化解心理困境，艺馨书院心理辅导站于6月3日在报告厅精心组织了一场关于“巧用沟通技巧，化解心理困境”朋辈心理辅导员专题培训会。本次培训由闫雪老师主讲，艺馨书院朋辈心理辅导员集体参与。
会议伊始，闫雪老师以大学生常见的社交焦虑、宿舍矛盾、师生沟通等案例为切入点，强调了良好沟通在心理健康维护中的重要性。随后，闫雪老师围绕“”沟通技巧基础认知、心理困境深层解码、沟通技术实战应用、典型案例全景分析、沟通能力进阶训练、未来沟通生态展望”六个部分展开深度讲解。她指出，在大学生活中，无论是与同学相处、与老师交流，还是处理与家人的关系，沟通都是不可或缺的桥梁，掌握有效的沟通技巧，能够帮助大家更好地表达自我、理解他人，进而化解因沟通不畅产生的心理困惑和矛盾。在讲解沟通障碍时，闫雪老师结合大学生日常生活中的实际情况，列举了诸如因语言表达不当、情绪管理不善、文化差异等因素导致的沟通问题，引发了同学们的强烈共鸣。针对这些问题，闫雪老师详细介绍了多种有效的沟通技巧，如积极倾听、共情表达、非暴力沟通等。她强调，积极倾听不仅仅是用耳朵听，更要用心理解，要给予对方充分的关注和回应；共情表达则要求大家站在对方的角度去感受和理解，用恰当的语言传递自己的共鸣；非暴力沟通模式倡导大家在沟通时清晰表达自己的观察、感受、需求和请求，避免指责和评判，从而减少冲突，促进良好的人际关系。
此次培训以大学生实际需求为导向，将专业心理知识转化为可操作的沟通技能，不仅帮助学生掌握了化解心理困境的有效方法，更彰显了学校“育心与育德相统一”的育人理念。未来，艺馨书院将持续深化心理健康教育体系建设，让沟通技巧成为学生自我成长与互助关爱的“双向引擎”，为校园心理健康防线注入持久动力。
（文/张华瑞 图/马韵哲 审核/郭盼、骆诗霞、焦义涛）